Цифровизация и переход от бумажных версий к электронным вариантам документов процесс, активно затронувший в последнее время и услуги населения, связанные с деятельностью нотариусов. Ещё некоторое время назад для многих было привычным прийти к нотариусу и, отстояв некоторое время в очереди, получить заветный бланк (документ) с печатью о том или ином праве.

Сегодня же в системе министерства Адалат такое сложно себе представить. Практически везде в практику работы нотариусов вошла работа с электронным документооборотом. Введение в практику новых видов госуслуг значительно повысила эффективность работы самих служащих нотариатов, а самое главное облегчило практику получения консультаций (документов) и необходимой правовой помощи населением. 

Во многом повышению оперативности деятельности работников нотариатов послужило введение единой электронной информационной системы. Это дало возможность населению использовать самые различные виды онлайн-услуг. Если раньше приходилось тратить огромное количество личного времени на походы за юридическими консультациями, то теперь достаточно зайти с соответствующим запросом на сайт министерства.

Тематика же запросов самая широкая, но чаще это касается проблем защиты тех или иных прав граждан. А в соответствии с законом Туркменистана «О нотариате и нотариальной деятельности» - основной задачей нотариатов является как раз-таки «обеспечение защиты прав и законных интересов физических и юридических лиц, а также государственных интересов путём совершенства нотариальных действий от имени Туркменистана».

Несмотря на то, что нотариус дислоцируется, скажем, в каком-либо этрапе, скажем, как мы в Теджене, запросы граждан могут касаться содержания самых различных законов и законодательных актов. К примеру, лесного кодекса, кодекса торгового мореплавания, воздушного кодекса. Такая широта запросов населения, естественно требует регулярного повышения профессионального уровня сотрудников нотариатов. Учитывая эти обстоятельства, и министерством и велаятскими структурами на регулярной основе для сотрудников проводятся специальные учебные занятия и семинары. В практику работы молодых специалистов прочно вошли стажировки, закрепление их за более опытными сотрудниками. 

Сегодня население уже хорошо осведомлено, что необходимо для получения онлайн-услуг. Ими самостоятельно заранее выбирается день и удобное время для получения консультаций. В соответствии с полученной квитанцией, посетитель в назначенное время обращается к нотариусу, который чаще всего уже в курсе проблематики посетителя, что значительно облегчает процесс общения и влияет на оперативность решения вопроса. Такой вид нотариальной деятельности хорошо зарекомендовал себя, к примеру, в работе подразделений ЗАГСов, служб регистрации недвижимого имущества.

Сегодня в системе работы нотариатов активно продолжается работа по внедрению всё новых видов онлайн-услуг населению.

Эзиз Мухаммедов,
cтарший государственный нотариус Государственного нотариата Тедженского этрапа.